📋 Terms & Conditions

Sbajee নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

Sbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ
বয়স সীমা: ১৮+
একক অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তি
বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য
পেআউট নিয়ম নির্ধারিত
দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যতামূলক

যে নিয়মগুলো সবার জানা জরুরি

Sbajee-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই মূল বিষয়গুলো ভালোভাবে বুঝে নিন

🔞
বয়স সীমা ১৮+
Sbajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
👤
একজন — একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Sbajee অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
🎁
বোনাসের শর্তাবলী
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রল চাইলে বোনাস বাতিল হবে।
💸
পেআউট ও উইথড্রল নিয়ম
উইথড্রল করতে হলে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ ৫০০ টাকা। প্রথমবার উইথড্রলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
🔐
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় ব্যবহারকারীর নিজের। সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
🌱
দায়িত্বশীল গেমিং
Sbajee দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও গেমিং পজ ফিচার যেকোনো সময় সেট করা যাবে। আসক্তির লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Sbajee-এ নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Sbajee সংরক্ষণ করে।

সাধারণ নিয়মাবলী

Sbajee (https://sbajee.im) একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্রীড়া বেটিং, লটারি, জ্যাকপট এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Sbajee এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

Sbajee-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
  • Sbajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

⚠️ Sbajee শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন। গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি সবসময় আছে। সাধ্যের বাইরে বেট করবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Sbajee-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল প্রয়োজন।
  • অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

💡 নিবন্ধনের সময় সঠিক মোবাইল নম্বর দিন কারণ এই নম্বরেই আপনার উইথড্রল পেমেন্ট পাঠানো হবে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Sbajee বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳১০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
  • ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর তা বাতিল করা যাবে না।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার নামেই থাকতে হবে, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই, তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে Sbajee অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।
উইথড্রল নিয়মাবলী

Sbajee থেকে জয়ের অর্থ উইথড্রল করার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • উইথড্রলের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ভেরিফাইড থাকতে হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ প্রতিদিন ১ লক্ষ টাকা।
  • প্রথমবার উইথড্রলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • নিয়মিত উইথড্রল সাধারণত ৩–৬ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে সেটির শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল সীমিত থাকতে পারে।

💡 দ্রুত উইথড্রলের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট আগে থেকে ভেরিফাই করে রাখুন। KYC সম্পন্ন করলে উইথড্রল প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়।

বোনাস শর্তাবলী

Sbajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x থেকে ২০x।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহারের চেষ্টা করলে বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।
  • বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার Sbajee রাখে।
  • নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হবে।
  • রেফারেল বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীর প্রথম ডিপোজিটের পর প্রযোজ্য।

⚠️ বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। শর্ত না বুঝে বোনাস নিলে পরে সমস্যায় পড়তে পারেন।

বেটিং নিয়মাবলী

Sbajee-এ বেট দেওয়ার ক্ষেত্রে কিছু সার্বজনীন নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ধরনের গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য প্রযোজ্য।

  • বেট একবার নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Sbajee রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য Sbajee দায়ী নয়।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্দিষ্ট মার্কেট ও ইভেন্ট অনুযায়ী আলাদা।
  • একই ইভেন্টে বিপরীত দিকে বেট দিয়ে মুনাফা নিশ্চিত করার চেষ্টা (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।

লটারি ও জ্যাকপট গেমের ক্ষেত্রে সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করা হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। Sbajee-এর সব গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্ল্যাটফর্মে স্বচ্ছভাবে প্রকাশিত।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Sbajee প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।

⚠️ Sbajee অর্থ পাচার বিরোধী আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Sbajee নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • ভেরিফিকেশন তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং উইথড্রল প্রক্রিয়া করা হবে, তবে সক্রিয় বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাস বাতিল হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Sbajee বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কখনো সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • যেকোনো ব্যবহারকারী ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
  • গেমিং পজ ফিচার দিয়ে যেকোনো সময় সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন একবার সক্রিয় করলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে পেশাদার সাহায্য নিন।

💚 দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Sbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনার ডেটা নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকে বা বিরোধ দেখা দেয়, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সততা ও দ্রুততার সাথে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ দাখিলের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • ইমেইলে অভিযোগ পাঠান: support@sbajee.im
  • সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে স্বাধীন মধ্যস্থতার সুযোগ আছে।
  • বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে Sbajee-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

💬 সাপোর্টে যোগাযোগের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের তারিখ ও বিস্তারিত তথ্য প্রস্তুত রাখুন। এতে সমস্যা দ্রুত সমাধান হবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

Sbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বৈধ থাকবে।
  • এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ আইনগতভাবে বৈধ এবং প্রযোজ্য।

⚠️ সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী জানতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।


শর্ত পড়া শেষ? এবার যোগ দিন!

Sbajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিয়েছেন। এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস নিয়ে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন: support@sbajee.im

English